Vi ønsker at du skal være fornøyd med produktet vårt. Dersom du opplever problemer eller ikke er fornøyd, tilbyr vi en enkel retur- og refusjonsprosess. Vennligst les gjennom retningslinjene nedenfor:

Returrett

• Du kan returnere produktet innen 30 dager fra kjøpsdatoen, forutsatt at produktet ikke er brukt og er i sin originale stand og emballasje.
• Hvis produktet er skadet ved mottak, vennligst kontakt oss innen 7 dager for en løsning.

Hvordan returnere et produkt

• Ta kontakt med oss på [e-postadresse] med ordrenummer og årsaken til returen.
• Vi vil gi deg en returadresse og ytterligere instruksjoner.
• Send produktet tilbake til oss. Du er ansvarlig for fraktkostnadene, med mindre returen skyldes en feil fra vår side (f.eks. feil vare eller defekt produkt).

Refusjon

• Refusjon behandles så snart vi har mottatt og inspisert det returnerte produktet.
• Refusjonen vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmetoden innen 5-10 virkedager etter godkjenning.
• Eventuelle fraktkostnader fra opprinnelig kjøp refunderes ikke, med mindre returen skyldes vår feil.

Unntak

• Produkter som er skadet på grunn av feil bruk, uautorisert modifikasjon, eller som ikke returneres i original stand, kvalifiserer ikke for refusjon.
• Tilpassede eller personlig tilpassede produkter kan ikke returneres, med mindre det foreligger en produksjonsfeil.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om retur- og refusjonspolicyen vår, vennligst kontakt oss på:

• E-post: stoltzulrik@gmail.com
• Telefon: 918 20 536

Rask og pålitelig levering:
Vi tilbyr rask og trygg frakt til hele Norge, med en forventet leveringstid på 2-5 virkedager etter bestilling.